|
| |
 |
En GERENTE PYME 2008 puede participar en las clases individuales, módulos o en el Programa completo.
|
|
| |
Puede pagar los cursos en CAPYME de 2 a 36 cuotas con... |
 |
|
Anticipémonos al nuevo año, preparando a nuestra empresa para nuevos desafíos.
Capacite a su personal hoy…
Lleve a su empresa nuestros cursos In Company, capacitación efectiva sin moverse de su empresa. En diciembre, tome la iniciativa y anticípese… |
|
Lleve estos Cursos Cerrados en su empresa
9 horas de duración
|
 |
Responda con solvencia a los desafíos del mercado |
Programa: |
- El marketing y sus principios
- ¿Qué es vender?
- Perfil de un buen vendedor
- Comunicación: El camino para llegar al cliente
- 5 principios del buen vendedor
- La venta en 7 pasos
- Características y beneficios del producto o servicio
- ¿Cómo es nuestro cliente?
- Superando objeciones
- La negociación en ventas
|
| |
|
|
 |
Sensibilizarse sobre la importancia del cliente, y prestarle una excelente atención |
Programa: |
- Motivación: Por qué prestar una excelente atención.
- Momento de la Verdad (MV): Un concepto fundamental.
- Micromarketing: Marketing de contacto.
- Reglas para encantar a un Cliente.
- Tipos de Clientes: Según una atención miope.
- Actitud y comportamiento en la atención: - Actitud Activa -
Actitud Reactiva -
Actitud Proactiva.
Atención Tecnológica.
|
| |
|
|
 |
Teleoperadores comerciales que prestan el mejor servicio al cliente |
Programa: |
- ¿Qué es telemarketing?
- ¿Qué son las 4 P's?
- El compuesto promocional
- Modalidades del telemarketing
- Planificación de las instalaciones
- Sectores de apoyo, para un buen servicio de telemarketing
- Funcionamiento del telemarketing
- Talento y técnica de un buen televendedor
- Desarrollando y analizando al personal de telemarketing
|
| |
|
|
 |
La importancia y múltiples ventajas de formar equipos de trabajo efectivos |
Programa: |
- ¿Qué es el trabajo en equipo?
- El trabajo en equipo no es
- ¿Por qué Trabajar en equipo?
- Características del trabajo en equipo
- ¿Cómo podemos trabajar en equipo?
- Sugerencias y acciones
- ¿Cuando hay un equipo?
- Reflexiones de casos
- Dinámicas sobre trabajo en equipo
|
| |
|
|
|
Solicite más información sobre otros cursos In Company
CAPYME (Centro
de Atención a
la Pequeña
y Mediana Empresa)
Tte. Ruíz 821 e/ Washington y Padre Cardozo - Telefax: 222 621
incompany@capyme.com.py - www.capyme.com.py
Asunción -
Paraguay
|
Puede pagar los cursos en CAPYME de 2 a 36 cuotas con... |
|
|
|
