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En el marco de las organizaciones, a menudo se necesita mejorar y potenciar aspectos humanos, y aquí no siempre las herramientas tecnológicas se destacan por la mejor respuesta, porque las máquinas y sus programas facilitan procesos y el trabajo diario, pero en este caso conviene trabajar presencialmente aspectos vinculados fuertemente al liderazgo, el trabajo en equipo, la fluidez de la comunicación y otros igualmente importantes, para lograr una cooperación armónica por parte de los funcionarios, al compartir un mismo lenguaje y al dirigirse al alcance de las mismas metas. Para esos casos se recomienda recurrir al Coaching, un proceso que ayuda a las personas y sus correspondientes equipos a rendir el máximo de sus posibilidades. Implica hacer aflorar todo el potencial del individuo, ayudarle a superar sus barreras y limitaciones personales, para alcanzar lo mejor de sí y facilitarle el modo de funcionar de la forma más eficaz como miembro de un equipo. El Coaching enfatiza en el cambio generativo, concentrándose en reforzar la identidad y los valores, y convirtiendo los sueños y los objetivos en realidad.
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